お問い合わせの際は下記の事項をご確認ください。

  • 必ず事前に 製品の保証・修理・交換について ご確認ください。
  • お問い合わせの製品が複数にわたる場合は、お手数ですが製品別にお問い合わせください。
  • 書面やお電話にてご回答させていただく場合もございます。
  • 土曜・日曜・祝日、年末年始休暇・夏季休暇期間、または当社の定める休業日は、翌営業日以降のご対応となります。
    本ページ下部にございます、弊社営業カレンダーをご確認ください。
  • 当社の許可なく回答内容の一部または全体を転用、二次利用することは著作法上認められておりませんのでご注意ください。
  • 当社からの確認メールが届かない場合は、ドメイン指定受信の設定(@247-gaming.net)を行うか、迷惑メールフォルダのご確認をお願いいたします。
  • コントローラーの不具合の場合、取扱説明書内に記載の「コントローラーの初期化」で改善されるケースがございます。お問い合わせ前に一度お試しください。

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    例:レシート、領収書等 スマートフォン等のカメラで撮影したファイルを添付してください(5MBまで)

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    必須コントローラーの初期化


    ※初期化の方法は取扱説明書内に記載があります。

    任意ファイル添付(1)

    必要に応じて画像ファイルを添付可能です(それぞれ5MBまで)

    任意ファイル添付(2)